Foire aux questions
Retrouvez les informations essentielles pour préparer votre visite au Stade Saputo.
Les portes ouvrent généralement 90 minutes avant le coup d’envoi. Nous vous recommandons d’arriver tôt afin de profiter des animations et d’éviter les files d’attente.
Le Stade Saputo est accessible en transport en commun, en voiture, à vélo ou en BIXI. Le transport en commun est recommandé.
Consultez notre guide d’accès pour connaître les options de transport et de stationnement.
Le Stade Saputo est accessible par les entrées Est, Ouest et Sud. L’Entrée Privilège est réservée aux détenteurs de billets dans les sections prestige.
Les clients BMO peuvent également accéder à une file prioritaire BMO aux entrées Ouest et Sud sur présentation de leur carte de débit ou de crédit.
Une entrée Lait’sGo, ouverte à tous les spectateurs, est également disponible du côté sud-est du stade.
Les bouteilles d’eau réutilisables vides, les couvertures, les casques de vélo ou de moto et les parapluies sont permis. Les parapluies doivent toutefois demeurer fermés dans les sections afin de ne pas obstruer la vue des autres spectateurs.
Tous les sacs et articles sont soumis à une inspection de sécurité à l’entrée. Si vous arrivez avec un objet non autorisé ou un sac non conforme, des consignes payantes sont disponibles à l’extérieur du stade.
Consultez la politique sur les articles prohibés avant votre visite.
Les enfants âgés de 4 ans peuvent entrer gratuitement lorsqu’ils sont accompagnés d’un parent détenteur d’un billet et qu’ils demeurent assis sur ses genoux.
Oui. Des sièges adaptés, des ascenseurs ainsi que des installations accessibles sont disponibles pour les spectateurs qui en ont besoin.
Pour faciliter l’arrivée des spectateurs en fauteuil roulant, ceux-ci peuvent utiliser la porte de la réception au 4750, rue Sherbrooke Est. Un ascenseur les amènera en direction de l’Entrée Ouest.
Non. Aucune réadmission n’est autorisée une fois votre billet utilisé pour entrer au Stade Saputo.
Oui. Plusieurs concessions alimentaires sont disponibles dans le stade. La vente et la consommation d’alcool sont réservées aux personnes âgées de 18 ans et plus.
Oui. Le Wi-Fi est offert gratuitement partout dans le Stade Saputo.
Les matchs ont lieu beau temps, mauvais temps. En cas d’éclairs ou de conditions météorologiques dangereuses, le match pourrait être retardé. Les spectateurs doivent alors suivre les consignes diffusées dans le stade.
La boutique officielle est située à l’entrée Ouest du Stade Saputo. Lors des matchs, d’autres points de vente sont également accessibles à l’intérieur du stade.
Le Coin des Membres et le service à la clientèle sont situés sous la section 123. Vous pouvez vous y rendre pour toute question ou tout commentaire durant le match. Les objets perdus retrouvés pendant le match y sont également acheminés.
L’infirmerie est située sous la section 131. Des équipes de premiers soins sont sur place pour répondre à toute question médicale ou intervenir au besoin.
L’usage du tabac et du cannabis, sous quelque forme que ce soit, est interdit dans le périmètre du Stade Saputo en tout temps, avant, pendant et après le match. L’utilisation de cigarettes électroniques et de vapoteuses est également interdite dans l’enceinte du stade.
Deux fumoirs sont accessibles : l’un à la section 130 et l’autre à l’entrée Est à la mi-temps.
Frequently Asked Questions
Find the essential information you need to prepare for your visit to Stade Saputo.
Gates generally open 90 minutes before kickoff. We recommend arriving early to enjoy the pre-match activities and avoid lineups.
Stade Saputo is accessible by public transit, car, bicycle or BIXI. Public transit is recommended.
View our directions and access guide for transportation and parking options.
Stade Saputo can be accessed through the East, West and South entrances. The Prestige Entrance is reserved for ticket holders seated in premium sections.
BMO customers may also use the dedicated BMO priority line at the West and South entrances by presenting their BMO debit or credit card.
The Milk 2 Go Entrance, open to all spectators, is also located on the southeast side of the stadium.
Empty reusable water bottles, blankets, bicycle or motorcycle helmets, and umbrellas are permitted. However, umbrellas must remain closed in the seating areas so they do not obstruct the view of other spectators.
All bags and items are subject to a security inspection upon entry. If you arrive with a prohibited item or a bag that does not comply with the policy, paid bag checks are available outside the stadium.
Review the prohibited items policy before your visit.
Children aged 4 may enter free of charge when accompanied by a ticket-holding parent, provided they remain seated on the parent’s lap.
Yes. Accessible seating, elevators and facilities are available for guests who require them.
To make arrival easier, guests using wheelchairs may enter through the reception entrance at 4750 Sherbrooke Street East. An elevator provides access toward the West Entrance.
No. Re-entry is not permitted once your ticket has been scanned for admission to Stade Saputo.
Yes. Several food and beverage concessions are available throughout the stadium. Alcohol may only be purchased and consumed by guests aged 18 and over.
Yes. Free Wi-Fi is available throughout Stade Saputo.
Matches are played rain or shine. In the event of lightning or dangerous weather conditions, the match may be delayed. Spectators must follow all instructions communicated in the stadium.
The official team store is located at the West Entrance of Stade Saputo. Additional retail locations are also available inside the stadium on matchdays.
The Members’ Corner and Guest Services are located beneath Section 123. Visit this location with any questions or feedback during the match. Items found during the match are also brought there.
The first aid room is located beneath Section 131. First aid teams are on site to answer medical questions and provide assistance when needed.
The use of tobacco and cannabis in any form is prohibited within the Stade Saputo perimeter at all times, before, during and after the match. Electronic cigarettes and vaping devices are also prohibited inside the stadium.
Two designated smoking areas are available: one near Section 130 and another at the East Entrance at halftime.